*Ενδέχεται κάποια βιβλία που δεν είναι σε απόθεμα στο βιβλιοπωλείο να προκύψουν ως εξαντλημένα στον εκδότη τους, στην περίπτωση αυτή θα λάβετε ενημέρωση εντός 2 ημερών

Υποδειγματική Εξυπηρέτηση Πελατών

60 τρόποι για να δημιουργήσετε πιστούς πελάτες


Συγγραφή: · Ιωάννης Ν. Πρωτοπαπαδάκης
Έκδοση: Νοέμβριος 2015 από "Εκδόσεις Αθ.Σταμούλης"
Σελ.:116 (14 x 21), Μαλακό εξώφυλλο, ISBN: 978-960-351-986-7


Θέμα: "Μάρκετινγκ"

Η παροχή υποδειγματικής εξυπηρέτησης του πελάτη αποτελεί τον πιο ασφαλή τρόπο για την επιτυχία της επιχείρησής σας. Αναμφίβολα, το πιο ενδιαφέρον στοιχείο που απορρέει από αυτό το βιβλίο είναι ότι η επίτευξή της, σε αντίθεση με αυτό που πιστεύουν οι περισσότεροι, είναι εφικτή, χωρίς να απαιτείται η δέσμευση σημαντικών κεφαλαίων ή προσπάθειας. Δεν είναι τυχαίο ότι οι περισσότεροι τρόποι που περιγράφονται έχουν αμελητέο ή καθόλου κόστος. Η Υποδειγματική Εξυπηρέτηση του Πελάτη του συγγραφέα Ιωάννη Πρωτοπαπαδάκη, σας παραθέτει 60 τρόπους μέσα από πληθώρα παραδειγμάτων, για να παρέχετε απαράμιλλη και αλησμόνητη εξυπηρέτηση στον πελάτη σας.

(2020) Πρακτικές μάρκετινγκ στην εστίαση, Εκδοτικός Όμιλος Ίων

(2018) e-tourism, Εκδοτικός Όμιλος Ίων

(2016) Οι 50 καλύτερες επιχειρηματικές ιδέες μέσα στην κρίση, Rosili

(2011) Είναι τρελός... ο εφευρέτης, Σταμούλη Α.Ε.

(2010) Επιχειρείν αλά ελληΝΙΚΑ!, Σταμούλη Α.Ε.

(2009) Super Flops, Σταμούλη Α.Ε.

(2008) Γνωστά ονόματα άγνωστες ιστορίες, Σταμούλη Α.Ε.

(2008) Ιστορίες τεσσάρων τροχών, Σταμούλη Α.Ε.

(2008) Παράπονα πελατών, Σταμούλη Α.Ε.

(2007) Γνωστά ονόματα, άγνωστες ιστορίες, Σταμούλη Α.Ε.

(2007) Γνωστά ονόματα άγνωστες ιστορίες, Σταμούλη Α.Ε.

(2006) Ποιος γελάει τώρα;, Παπασωτηρίου

(2005) Marketing εστιατορίου, Σταμούλη Α.Ε.

(2003) Τουριστικό μάρκετινγκ, Σταμούλη Α.Ε.

Το βιβλιοπωλείο "Λεμόνι"

Ξεκίνησε την λειτουργία του τον Μάιο του 1998. Βρίσκεται στο ιστορικό κέντρο της Αθήνας στην περιοχή του θησείου, στον πεζόδρομο της οδού Ηρακλειδών. Επιλέγει πάντα τους καλύτερους τίτλους απο την ελληνική βιβλιογραφία και τις νέες εκδόσεις. Διαθέτει άρτια ενημέρωση στην ποίηση στη φιλοσοφία και στη λογοτεχνία και οργανώνει σε τακτά διαστήματα παρουσιάσεις βιβλίων από συγγραφείς, καθώς και εκθέσεις εικαστικών καλλιτεχνών. Το ηλεκτρονικό μας κατάστημα ενημερώνεται από εμάς τους ίδιους.

Όροι Χρήσης - Ασφάλεια Συναλλαγών - Πολιτική επιστροφών

Επικοινωνία

  • ΤΗΛ.:210 3451390

  • ΦΑΞ.:210 3451910

  • Email: books@lemoni.gr

  • Διεύθυνση:
    Ηρακλειδών 22, Θησείο 118 51, Αθήνα

Ωράριο βιβλιοπωλείου

ΔΕΥΤΕΡΑ ΕΩΣ ΠΑΡΑΣΚΕΥΗ
09.30 π.μ - 21.30 μ.μ,

ΣΑΒΒΑΤΟ
09.30 π.μ - 18.00 μ.μ

Ακολουθήστε μας